سوشيال ميديا لمتجرك تبني عملاء مو متابعين
نخطط ونصمم وننشر ونتفاعل مع جمهورك على إنستجرام وسناب وتيك توك، وكل منشور مربوط بهدف: زيارة للمتجر أو طلب.
- استراتيجية محتوى مكتوبة.
- تقويم نشر شهري.
سناب شات
تيك توكلمين هذه الخدمة؟
متجر حساباته شبه متوقفة لأن ما عنده وقت أو فريق محتوى.
متجر ينشر بانتظام لكن التفاعل ما يتحول لزيارات أو طلبات.
براند يبغى هوية موحدة في كل المنصات.
مديرة تسويق تحتاج جهة تنفذ المحتوى وتتابع الرسائل والتعليقات.
وش المشكلات اللي نحلها؟
- نشر عشوائيكل يوم فكرة مختلفة وبدون خط واضح.
- تفاعل بدون مبيعاتإعجابات كثيرة وزيارات قليلة.
- ردود متأخرةعملاء يسألون في الخاص وما أحد يرد بسرعة.
- اختلاف الشكل بين المنصاتكل حساب يبدو متجر مختلف.
- تعب الفريق الداخليصاحب المتجر يصمم وينشر ويرد بنفسه.
إيش اللي داخل في الخدمة؟
- 01
استراتيجية المحتوى
محاور المحتوى والنبرة وأنواع المنشورات حسب جمهورك.
- 02
تقويم شهري
جدول نشر واضح توافق عليه قبل النشر.
- 03
التصميم
منشورات وستوري وكاروسيل بهوية متجرك.
- 04
كتابة المحتوى
عناوين ونصوص بلهجة تناسب جمهورك السعودي.
- 05
الفيديو القصير
أفكار وسكربتات ريلز وتيك توك وسناب.
- 06
النشر والجدولة
على المنصات المتفق عليها.
- 07
إدارة المجتمع
متابعة التعليقات والرسائل والرد وفق ضوابط تتفق عليها معنا.
- 08
قياس الأداء
ما الذي نجح، وما الذي نعدله.
كيف نشتغل؟
الفهم
نراجع حساباتك الحالية وجمهورك ومنافسيك.
الاستراتيجية
نتفق على الأهداف، مثل زيارات للمتجر أو تفاعل مع عرض.
التقويم
نرسل لك خطة الشهر للموافقة.
التنفيذ
نصمم وننشر ونتفاعل.
التقرير
ملخص بسيط يوضح المنشورات الأفضل وما نغيره.
التطوير
نكرر ما نجح ونوقف ما لم ينجح.
وش تستلم؟
- استراتيجية محتوى مكتوبة.
- تقويم نشر شهري.
ليش نختلف عن وكالة سوشيال عادية؟
نحن نفكر بمتجرك أول. المنشور الجميل ما يكفي لو ما يوصل الزائر للمنتج. فنربط المحتوى بالإعلانات والمتجر وصفحات المنتجات، ونفرق بين المنشور الذي يبني الثقة والمنشور الذي يدفع للشراء. وكل شيء بنبدأه بتشخيص حساباتك الحالية، مو بقوالب جاهزة.
أسئلة شائعة عن إدارة السوشيال ميديا
أي منصات تديرونها؟
إنستجرام وتيك توك وسناب شات، ونختار معك الأنسب لجمهورك.
هل أقدر أوافق على المحتوى قبل النشر؟
أكيد، ترسل لك الخطة والتصاميم قبل النشر وتعدّل عليها.
هل تردون على العملاء في الخاص؟
نقدر ندير التعليقات والرسائل ضمن حدود نتفق عليها، وللحالات الخاصة نرجع لك.
هل الحسابات تبقى باسمي؟
نعم، الحسابات ملكك وتعطينا صلاحيات إدارة فقط.
هل السوشيال ميديا ترفع المبيعات مباشرة؟
أحيانًا، لكنها غالبًا تبني الثقة وتدعم الإعلانات والمتجر. ما نضمن رقم مبيعات، ونوضح لك ما نقيسه من البداية.
كيف نعرف أن المحتوى ينفع؟
ما نكتفي بعدد المتابعين والإعجابات. ننظر في الحفظ والمشاركة والرسائل والزيارات اللي توصل للمتجر وأي منشور جاب اهتمامًا حقيقيًا. وكل شهر نخبرك بما نجح لنكرره وما ضعف لنغيّره. وما نعدك بأرقام محددة، لأن الأداء يختلف بحسب المنتج والمنصة.
متى ما تحتاج إدارة سوشيال الآن؟
لو متجرك بدون زيارات أصلًا وصفحة المنتج ما تبيع، فالمحتوى لن يعالج المشكلة. نقترح أول التشخيص وتحسين المتجر ثم نبني الحضور على السوشيال. وإذا كانت ميزانيتك لا تسمح بنشر منتظم، نقترح عليك عددًا أقل من المنشورات بجودة أعلى.
خل حساباتك تشتغل لمتجرك
أخبرنا بحساباتك وأهدافك ونرجع لك بعرض واضح بدون التزام.
hello@thamaraa.com · الجبيل، المملكة العربية السعودية